AUTO CENTURY - GRONINGEN, GR

Wij hebben in augustus 2010 bij Audi Century in Groningen een Audi A3 ( A-Selectie )gekocht. In januari 2011 zat er op 1 velg een corrosie plek van ongeveer een euro munt. Ik heb contact met de verkoper opgenomen en deze vroeg om een foto. De foto's hebben wij direct opgestuurd.Voordat ik een reactie had was ik 5 weken verder. ( moest er wel weer zelf achteraan) Zij beweerde dat het hier om steenslag ging.dus daar konden zij niets aan doen. ( ik had de auto toen pas 5 maanden) Ik kon wel voor een bedrag van 169 euro een nieuwe velg kopen. Ik ging hier natuurlijk niet mee akkoord. Ik had van AUDI een andere service verwacht. Een paar maanden later kreeg ik het zelfde probleem met 2 andere velgen. Hierop nog maar eens een poging gedaan. Het enige resultaat was dat ik voor 4 nieuwe velgen maar 400 euro moest betalen. Deze velgen waren wel uit de collectie, dus dat zouden wat andere worden. Ook hier ging ik niet mee akkoord, ik verwachtte voor een A-Selectie AUDI wel een andere service. Een maand later was ook velg nummer 4 aan het corroderen. Hierop maar een brief naar AUDI Nederland gestuurd met het hele verhaal. 5 Weken later kreeg ik het bericht dat zij contact opgenomen hadden met de dealer en dat het hier om steenslag ging. Helaas dus. Het enige was dat ik nu 4 velgen kon kopen voor 250 euro. Het moge duidelijk zijn dat ik ook hier niet mee akkoord ben gegaan. Ik heb contact opgenomen met AUDI Nederland en uiteindelijk afgesproken dat mijn eigen AUDI dealer foto's zou nemen van de plekken. Daar aangekomen wist niemand iets van foto's. Uit voorzorg had ik de mail al meegenomen. Hierop zijn we naar mijn auto gelopen en constateerde mijn dealer dat het hier zeker niet om steenslag ging. ( letterlijk .. iedereen kan zien dat dit geen steenslag is ) Wat nog veel kwalijker was is dat de velgen geen originele AUDI velgen zijn maar immitatie. ( Daarom zitten ze dus niet in de AUDI collectie ) Dit verbaasde mij nog veel meer. Je koopt bij een officiele AUDI dealer een A- Selectie met niet originele velgen. ZEER KWALIJK. Goed de foto's zijn gemaakt en 2 dagen later heb ik te horen gekregen dat volgens de experts het inderdaad geen steenslag is. Nu blijkt dat het hier om invloeden van buitenaf gaat. Met natuurlijk het zelfde resultaat. Ik krijg geen ieuwe velgen. Het moge duidelijk zijn dat dit mijn laatste AUDI is. Je betaald best veel geld voor dit merk en daar verwacht je dus ook wat van. Mocht je van plan zijn een AUDI aan te schaffen in Groningen laat dan zwart op wit zetten dat het alleen originele materialen gaat. Anders kun je het zelfde als ons meemaken. Ik hoop dat wij jullie op deze manier een beetje kunnen waarschuwen.